كيف تساعد خرائط جوجل الشركات والأعمال التجارية على مواجهة فيروس كورونا
بينما أعلنت الصين سيطرتها على فيروس كورونا فإن الفيروس التاجي لا يزال ينتشر على نطاق واسع عالميا.
بعد أن تم إنشاء العديد من المناطق الساخنة خارج الصين، شهد الأسبوعان الماضيان زيادة مفاجئة في حالات جديدة في أوروبا وآسيا والشرق الأوسط وحتى الولايات المتحدة، وقد لا يتباطأ في أي وقت قريب.
تعد إيطاليا أفضل مثال على ما يمكن أن يفعله وباء COVID-19، انتقلت البلاد من 0 إلى ما يقرب من 10000 حالة في ما يزيد قليلاً عن أسبوعين، وقد تحولت إلى دولة معزولة مع وضع البلاد كاملة قيد الحجر الصحي في نهاية الأسبوع.
الأمور ليست سيئة في بلدان أخرى لكن كل شيء ممكن، يجب على الجميع لعب دورهم عندما يتعلق الأمر بمكافحة هذا المرض، عن طريق تجنب الأحداث المزدحمة والسفر إلى البلدان المعرضة للخطر، واستخدام تدابير النظافة الشخصية الجيدة، والبقاء في عزلة كلما كان ذلك ضروريًا.
إذا كنت بصحة جيدة، فلا تزال بحاجة إلى الذهاب إلى العمل إذا لم يكن العمل من المنزل أمرًا محتملًا، وما زلت بحاجة إلى الخروج للحصول على الطعام والإمدادات.
لحسن الحظ، يمكن أن تساعد التكنولوجيا في التخطيط لمعركتك ضد الفيروس، وخرائط جوجل هي واحدة من التطبيقات التي يمكن أن توفر مساعدة إضافية.
تطبيق جوجل للأجهزة المحمولة ليس مخصصًا للملاحة والاتجاهات فقط، يمكن أن يساعدك أيضًا في اكتشاف الأماكن التي تهمك، ويوفر مزيدًا من التفاصيل حول الشركات التي يتعين عليك التفاعل معها.
وبالنظر إلى أن تفشي فيروس كورونا سيؤثر على العديد من الشركات في المستقبل القريب، يمكن أن تساعدك خرائط جوجل في تحديد ما إذا كان الخروج إلى مكان معين يستحق القيام به.
أعدت جوجل صفحة مساعدة جديدة توجّه أصحاب الأعمال لتزويد العملاء بمعلومات محدّثة إذا تأثرت شركاتهم بتفشي COVID-19:
إذا تأثر عملك بـ COVID-19، فقم بتحديث ملفك الشخصي في Google My Business لتوفير المعلومات الأكثر دقة لعملائك.
على سبيل المثال، قم بتغيير ساعات العمل إذا كنت تغلق مبكرًا، أو أضف مزيدًا من التفاصيل إلى وصفك، سيتم عرض التحديثات في ملف تعريف النشاط التجاري على البحث والخرائط.
سيتمكن أصحاب الأعمال من تحديث ساعات العمل الخاصة بهم إذا تم تغييرها بسبب الوباء، سيكون بإمكانهم أيضًا تحديث أوصاف أعمالهم في حالة تأثر شركاتهم بالعدوى COVID-19:
يمكنك مشاركة معلومات حول أي احتياطات إضافية يتخذها النشاط التجاري، إذا كنت تقدم أي خدمات إضافية إلى المجتمع، أو ما إذا كنت تواجه تأخيرًا.
يجب على مالكي الشركات النظر في تضمين المشاركات مع مزيد من التفاصيل حول أعمالهم، مثل تفاصيل حول منتجاتهم وخدماتهم المتاحة أثناء اندلاع المرض.
أيضًا يتم تشجيع أصحاب الأعمال على توفير رقم هاتف محدّث بحيث لا يزال بإمكان العملاء الوصول إليهم.
هذه هي بعض النصائح التي يجب على مالكي الأعمال أخذها في الاعتبار إذا كانوا يخططون لإغلاق متاجرهم أو تقليل نشاطهم في الأسابيع أو الأشهر القادمة.