كيف تتجاوز فلاتر البريد الالكتروني عند ارسالك رسائل التسويق

يعتبر البريد الالكتروني من الوسائل المستخدمة بكثرة في التسويق الالكتروني ، و ذلك بسبب سهولة الاستخدام و القدرة على الوصول الى ملايين المستخدمين ، ولكن المشكلة الاساسية التي يتعرض لها العاملين في مجال التسويق هي الفلاتر المستخدمة في البريد الالكتروني للمستخدمين و التي تقوم بنقل الرسائل تلقائياً الى البريد غير الهام ( junk mail – spam mail ) و بالمقابل و بالرغم من هذه الفلاتر ، في كثير من الاحيان تفتح علبة بريدك الوارد لتجد العديد من الرسائل قد نجحت في تخطي هذه الفلاتر و استطاعت تحقيق هدفها بالوصول الى بريدك الوارد .

في هذا المقال سأشرح بعض النقاط التي يجب توفرها في البريد الالكتروني لكي تزيد احتمالية وصوله الى البريد الوارد الخاص بالمستخدمين المستهدفين بالاعلان .

1- حدد حجم البريد الالكتروني :
تعتمد فلاتر البريد الالكتروني في عملها على مجموعة من البارامترات او الخواص في عملية اتخاذ القرار حول فلترة البريد ونقله الى البريد غير الهام او السماح له بالمرور الى علبة البريد الوارد ، من هذه البارامترات حجم البريد الالكتروني . لكن ماهو الحجم المفضل للبريد ؟
بينت دراسة اجريب مؤخراً على مجموعة من مواقع البريد الالكتروني الشهيرة ( Apple mail – Gmail – Yahoo – Outlook ) أن حجم البريد الالكتروني يجب ان يكون بين 15 كيلو بايت الى 100 كيلو بايت ، بمعنى اخر يجب ان لا يتجاوز حجم البريد الالكتروني 100 كيلو بايت . النقطة التي اريد الاشارة اليها هي الا تتجاوز ال 100 كيلو بايت ولو ببايت واحد ، فلو كان حجم بريدك 105 كيلو بايت او 800 كيلو بايت فسيكون له نفس الاحتمالية بالذهاب الى البريد غير الهام ، لذلك ابقيه تحت ال 100 كيلو بايت .

2- كن حذراً بالتعامل مع الصور :
القاعدة الاساسية في التعامل مع الصور هي عدم ارسال رسائل تحوي صور دون نص ، حيث بمجرد وصول هذه الرسائل ستقوم الفلاتر باعتبارها رسائل سبام او رسائل غير هامة ، حتى لو احتوت هذه الصور على نصوص ضمنها فسيتم فلترتها .
لهذا السبب يجب الحرص على احتواء الرسالة على نص .
الناحية الثانية بالتعامل مع الرسائل تتعلق بالنقطة التي ذكرتها مسبقاً حول حجم الرسالة ، حيث يفضل استخدام الصور ذات الحجوم الصغيرة ، أنصحك باستخدام الصور ذات النوع PNG كونها تضمن لك الحجم الصغير والدقة الجيدة .

3- انتبه في اختيارموضوع الرسالة :
يجب ان ان يكون موضوع الرسالة مرتبطاً بالمحتوى و الا ستتم فلترتها و اعتبارها رسالة غير هامة حيث ستعتبر الفلاتر انك تقوم باستخدام عنوان ملفت فقط لتجذب انتباه المستلم ، من ناحية أخرى لا تستخدم احرف خاصة مثل : # $ % في موضوع الرسالة .

4- مفردات عليك تجنبها في محتوى الرسالة:
تستخدم الفلاتر قائمة من الكلمات المفتاحية وتقوم بقياس مستوى تكرارها في الرسالة ، ثم تقوم بفلترتها بناء على هذا التكرار لذلك سيكون من المفيد تجنب استخدام هذه الكلمات في الرسائل الالكترونية .

5- نصيحة اخيرة :
حاول ان تكون رسالتك بسيطة قدر الامكان و فالفلاتر تفضل المحتوى البسيط .