جوجل تختبر إضافة جديدة في إعلاناتها
تختبر جوجل حالياً إضافة جديدة في الإعلانات التي نشاهدها في صفحة نتائج البحث ، الإضافة الجديدة تتيح للمستخدم إرسال رسالة نصية للمعلن مباشرة من صفحة نتائج البحث ، بالطبع كلنا شاهدنا سابقاً الإضافة التقليدية للإعلانات و التي تتيح للمستخدم إمكانية الاتصال بالمعلن ، هذا الأسبوع تختبر جوجل أيضا إمكانية التواصل مع المعلن عبر إرسال رسالة قصيرة SMS إلى المعلن .
الإضافة الجديدة ستظهر على شكل زر أزرق اللون بجانب الإعلان يحمل اسم Text ، النقر على هذا الزر سيتيح للمستخدم إرسال رسالة نصية للمعلن الذي يستخدم خدمة جوجل AdWords لنشر إعلاناته ، حيث و بمجرد النقر على هذا الزر في الهاتف المحمول سيفتح التطبيق المسؤول عن إرسال الرسائل النصية القصيرة في هاتفك ، و سيتم وضع رقم هاتف الشركة المعلنة في خانة الرقم ، لتتمكن بعدها من كتابة الرسالة النصية و إرسالها كما ترسل أي رسالة نصية قصيرة ، في الكثير من الأحيان يتم إضافة نص تلقائي إلى بداية الرسالة لمساعدة الشركة المعلنة على تفهم سبب النقر على الزر ، فيما يلي بعض الصور التي حصلنا عليها و التي توضح الزر الجديد الذي تختبر جوجل حالياً في إعلاناتها :
و لكن ماذا لو رغب المعلن في إتاحة كلا الخيارين للزائر ، أي رغب في إتاحة إمكانية الاتصال و إمكانية إرسال رسالة نصية للزائر ، جوجل أخذت بعين الاعتبار هذا الموضوع و مكنت المعلن من نشر الزرين معاً كما هو موضح في الصورة أدناه :
ربما تساعد هذه الميزة المعلنين على رفع مبيعاتهم ، فالكثير من الزبائن يفضلون إرسال رسالة نصية بدلاً من التكلم عبر الهاتف مباشرة و التعامل مع المجيب الآلي و انتظار عميل غير مشغول للتكلم معه ، في حين التعامل مع الرسائل النصية كل ما عليك فعله هو إرسال الرسالة ، على العموم الميزة ما زالت تجريبية و لم يتم اعتمادها بشكل رسمي من قبل جوجل ، و بالتالي من المبكر الكلام عن سلبياتها و إيجابياتها و مدى إمكانية تطبيقها في علمنا العربي ، فهل سترى هذه الميزة النور أما أنها ستبقى مجرد تجربة لا أكثر ؟