17 نصيحة لتحسين التسويق وتطوير نشاطك التجاري

أصبح انتشار الأعمال الصغيرة الأرضية أو الأونلاين كبيراً في وقتنا هذا، فأصبحنا نشاهد عديد من الأشخاص حول العالم لديهم مشاريعهم الصغيرة الخاصة أو يطمحون لبدء مشروع صغير خاص بهم، هدفهم واحد وهو تطوير مشروعهم وذلك الأمر يتم بطريقة واحدة وهي زيادة حركة المبيعات وتنشيطها لكي تجري الأمور كما مخطط لها فأنت بحاجة إلى خطة تسويق جيدة لمشروعك،لذلك حرصنا على توفير 17 نصيحة لتحسين التسويق للمشروع الذي تعمل عليه، والتي تناسب جميع أنواع الأعمال وكذلك طريق التسويق.

ففي الآونة الأخيرة أصبح نجاح أي مشروع يرتبط بشكل وثيق بآلية التسويق له، عملية التسويق أصبحت جزء لا يمكن الإستغناء عنه وعامل أساسي من أجل نشاط أي مشروع تجاري.

مفهوم التسويق والمبيعات.

قبل تعلم أي شيء يجب عليك معرفة معناه وعلى ماذا يدل أيضاً، مفهوم التسويق بشكل بسيط هو عملية تشهير وترويج لمنتج أو خدمة تقدمها لشريحة محددة من الناس، أما المبيعات فهي المفهوم الذي يأتي بعد عملية التسويق مباشرة، حيث أن بمجرد معرفة الناس بالخدمات والميزات التي تقدمها لهم بالتأكيد سوف يقدمون على شرائها مرة وأكثر، لكن كل هذا مرتبط بالتسويق الجيد والصحيح وعرض خدماتك بطريقة واضحة وبسيطة وخالية من الغموض وتكون تلبي احتياجات عملائك المستهدفين.
خطوات

أهم 17 نصيحة لتحسين التسويق

معرفة عملائك المستهدفين : قبل الإقدام على أي نشاط تجاري يجب عليك معرفة العملاء المستهدفين وما هي احتياجاتهم والعمل على تلبيتها أو ما هي مشاكلهم والعمل على حلها. فدوماً العميل يحب الشخص الذي يعطيه الاهتمام ويجعله يشعر بأن هناك من يعمل على حل مشكلته في حال وجدت، أو من يعمل على تلبية كافة إحتياجته التي يبحث عنها
التواجد المستمر على شبكات الإنترنت : الإنترنت الآن متاح للجميع، وسوف تجد على الشبكة الملايين من العملاء المحتملين، وأفضل الطرق لجذبهم هي المحافظة على وجودك على شبكات الإنترنت بشكل مستمر وبدون إنقطاع.

عن طريق السوشيال الميديا تستطيع الوصول إلى أكبر قدر ممكن من العملاء والتماس احتياجاتهم المختلفة ومعرفة مشاكلهم التي يتعرضون لها والعمل على حلها، في منصات التواصل الاجتماعي هي أفضل مكان تستطيع من خلاله معرفة احتياجات عملائك.

السوشيال ميديا : تتعدد وسائل التواصل الاجتماعي، وفي كل موقع ستجد هناك الكثير من الناس الذين يبحثون عن أشياء وحاجات مما يجعل التواجد هناك فرصة ذهبية من أجل تكوين العلاقات وجذب الزبائن وتحقيق مبيعات.
توسيع شبكة معارفك : النصيحة الرابعة من ضمن 17 نصيحة لتحسين التسويق هي توسعة شبكة المعارف الخاصة بك، حيث أن كل ما إزداد عدد معارفك في مجالك زادت معرفتك بالمجال وزاد نموه كذك به، فاحرص على توسعة هذه الشبكة وتطويرها بشكل مستمر.

.ففي جميع الأعمال التجارية الموجودة من زمن طويل للغاية، كانت شبكة المعارف الجزء الأساسي في نجاحها إذ تجد أن شبكة المعارف هي أسلوب التسويق المعتمد منذ زمن طويل
Inbound marketing: هي إحدى الأساليب الشائعة في أي مجال فهي تعتمد على كتابة محتوى لخدماتك مثلاً ويكون المحتوى مفيد وقيم يضم كلمات مفتاحية ذات معدل بحث عالي مما يسهل عملية الوصول إليك.
وتتم هذه العملية عن طريق التعاون مع إخصائي تسويق محتوى محترف قادر على إختيار الكلمات المناسبة وتوظيفها بالشكل الصحيح كي تكون هي دوماً أول نتيجة تظهر لعملائك المحتملين.

اقرأ أيضا : الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي

امنح عملك الاهتمام : حسناً الجميع يرغبون بالشعور بالإهتمام والآمان، لذلك إحرص على منح هذا الشعور لعملائك وأن تنجح في إيصال رسالة لهم بأنك تقلق على مصالحهم وتعمل على تحسينها بشكل مستمر، وابتعد عن أسلوب الشخص الذي يريد التسويق وشراء خدماته فقط.
الوضوح والثقة : دائماً إجعل معاملتك مع الزبائن واضحة شفافة من أجل كسب ثقتهم، إعرض لهم بالضبط ما سوف تقدمه لهم وابتعد عن المبالغة.

فن الخداع والمماطلة سوف تؤثر على نشاطك التجاري بشكل سلبي، وسوف تفقد ثقة عملائك الحاليين و عملائك المحتملين أيضاً، فالعمل الذي قد يتعرض لأي نوع من الخداع بالتأكيد لن ينصح بالتعامل معك، ولن يتعامل هو مجدداً معك، والسبب الرئيسي في ذلك هو شبكة المعارف التي يمتلكها كل عميل والتي تتكون من أشخاص لهم نفس المشكلة أو الحاجة التي يملكها هو
نقدم عينات مجانية : بنظري هذه أهم نصيحة من 17 نصيحة لتحسين التسويق، وهي تقديم عينات وخدمات مجانية بسيطة لعملائك كي تظهر لهم ما أنت قادر على تقديمه، وتسهم أيضاً بحصولك على تقييم جيد من قبله وبالتأكيد سوف ينصح بالتعامل معك.
وهذه أسلوب قديم أيضاً لكنه لا يزال فعال بشكل كبير حتى وقتنا هذا ويعود بنتائج رائعة، وإذا ما نظرت إلى كبرى الشركات سوف ترى أنه في بداية انطلاقها اعتمدت على هذا الأسلوب بشكل كبير كي تعكس ثقتها بالمنتجات التي يقدمونها
إبحث عن عقد شراكات مع الآخرين: في حال كنت في بداية مشوارك فلا مانع من إيجاد شريك سواء فرد أو شركة وبدء العمل معهم في البداية كي تتضح عليك الأمور أكثر وتسهل وصول العملاء إليك.
الإنفول نسر: أبحث عن أكثر الشخصيات تأثيراً في مجتمعك، واطلب منهم الترويج لك، فهذا بالتأكيد سوف يسهم في إيصال خدماتك ومهارتك لشريحة كبرى من الأشخاص.
انشئ مدونة لأعمالك: خطوة مهمة من أجل تحسين التسويق لنفسك وهو إنشاء مدونة تتداول فيها كل ما يخص مجالك، وأيضاً ما تقدمه من خدمات.
تحديث محتواك: في حال نفذت الخطوة السابقة فاحرص على تحديث محتواك بشكل دائم كما إحرص على تداول مواضيع رائجة ويبحث عن عملائك المستهدفين.
الاهتمام بقواعد السيو: يلعب Seo دوراً هاماً وفي تسهيل عملية وصول الناس إليك، لذلك دوماً إحرص على استهداف كلمات مفتاحية ذات معدل بحث عالي ومنافسة قليلة واستخدمها في أعمالك وعرض خدماتك.
بناء قائمة إيميلات خاصة : إحرص على إرسال رسائل بشكل شهري أو أسبوعي أو يومي للمتابعين لك تبلغهم فيها عن كل عن أي تطويرات أو خدمات جديدة أو حتى محتوى جديد تم نشره.
إجعل من نفسك الوجه الإعلامي لخدماتك : معرفة الناس مع من يتعاملون ومن هو يمنحهم شعوراً بالثقة والأمان تجاهك فالناس تفضل التعامل مع شخص معروف الهوية، لذلك ضع صورتك على جميع مواقع التواصل الاجتماعي منصات العمل الحر والأماكن التي تحتوي على زبائن مستهدفين.
استعن بخبير: في بعض الأوقات قد تواجه صعوبات في تسويق نفسك للأشخاص، في هذه الحالة ينصح بالاستعانة بخبير كي يقوم بذلك عنك.
وسائل الإعلام: هي النصيحة الأخيرة والوسيلة الأكثر شيوعاً من أجل الشهرة والاحتكاك مع العملاء، حيث أنه لا ينفع دائماً الإعلان الرقمي لذلك لا بأس بالاستعانة بالمجلات والصحف كوسيلة للتسويق عن نفسك.
هذه كانت أبرز 17 نصيحة لتحسين التسويق وكسب أكبر عدد من العملاء المحتملين وإشهار نشاطاتك وعلامتك التجارية.
تذكر دائماً أن هذه العملية هي عملية مستمرة تتطلب الالتزام وبذل الجهد، لكن في حال الإلتزام فإنك سوف ترى تحسن كبير وملحوظ في مستوى الطلب والاستعانة لخدماتك ومنتجاتك.