نموذج دراسي : كيف تقوم ريد بول بإدارة صفحتها على فيسبوك

في مقال اليوم سنقوم باختيار أحدى الشركات و سندرس طريقة إدارتها لصفحتها على فيسبوك ، سنحاول استخلاص العبر و الدروس التي يمكن أن نستفيد منها في إدارة صفحاتنا و الترويج لمنتجاتنا على شبكات التواصل الاجتماعي بشكل عام و على فيسبوك بشكل خاص ، في نموذجنا الدراسي لليوم اخترنا لكم صفحة ريد بول على فيسبوك ، قمنا بتحليلها و دراستها و محاولة استخلاص بعد العبر و النصائح التي يمكن أن تفيدنا في الترويج لمحتونا أو لعلامتنا التجارية ، أتمنى لكم قراءة ممتعة .

الملاحظة الأولى : استخدام الصور

كلنا يعلم الدور الذي تلعبه الصور في جذب انتباه المستخدم ، فمعظم الدراسات تشير إلى أن الصور تتلقى عدد إعجابات و مشاركات أكتر من النصوص المجردة ، حقيقة ربما نعلمها و ندركها جيداً ، و لكن كيف استخدمت ريد بول الصور في صفحتها على الفيسبوك ؟

الملاحظة الأولى التي نلاحظها هي استخدام صورة معبرة عن الفكرة التي ترغب ريد بول بإيصالها ، فالصورة تعطيك الإحساس بالحرية و الإنطلاق و الاستكشاف و المغامرة و بنفس الوقت يمكننا ملاحظة البساطة في الصورة المستخدمة .

الملاحظة الثانية هي عدم ظهور المنتج الخاص بالشركة في الصورة ، عدم وجود المنتج في الصورة الهدف منه عدم إضفاء طابع ترويجي أو تجاري للصفحة ، فمستخدم فيسبوك يكره بكثرة الصفحات الترويجية ، و وجود صورة المنتج في أو صورة يشاهدها على صفحة المنتج يعطيه إحساس بأن الصفحة ترويجية بحتة و سيكون الانطباع الأول حتماً سلبي .

الملاحظة الثانية : استخدام الـ Milestone

الهدف من استخدامه إعطاء انطباع أن الشركة هي شركة قديمة ، إذ يمكن للمستخدم ملاحظة كافة المراحل المفصلية التي مرت بها الشركة منذ تأسيسها و حتى الآن ، ربما تتساءل ما الذي ستقوم بإضافته على ال Milestone ، لا تقلق يمكنك إضافة العديد من الأمور مثل انتقال شركتك إلى مكتب جديد أو إطلاق منتج جديد أو حصول منتجك على جائزة جديدة …. إلخ ،لاحظ كيف استخدم شركة ريد بول الـ Milestone على صفحتها على فيسبوك :

الملاحظة الثالثة :  إضافة زر نداء الإجراء Call To Action :

من المهم أن تحتوي صفحتك على زر نداء الإجراء ، تتيح لك فيسبوك 11 نوع مختلف من أزرار نداء الإجراء التي يمكنك إضافتها إلى صفحتك الترويجية ، كل منها يناسب نوع مختلف من الصفحات ، إذا قم باختيار ما يناسب منتجك و من ثم قم بإضافته إلى صفحتك ، بالنسبة لصفحة ريد بول نجد أن المسؤولين عن إدارة الصفحة اختاروا زر Contact Us :

الملاحظة الرابعة : استخدام تطبيقات من طرف ثالث

ربما تحتاج لأمر أو ميزة و تجدها غير متوفرة على منصة فيسبوك ، من الجيد أن تحاول استخدام تطبيقات تعطيك مزايا إضافة على صفحتك ، و لكن تأكد من كونها مضمونة و آمنة و ذات سمعة جيدة ، فشركة ريد بول قامت باستخدام تطبيقات من مصادر خارجية لتحسين صفحتها على فيسبوك .

هذه أهم الملاحظات التي وجدناها على صفحة ريد بول على فيسبوك و قدمناها لكن باختصار على أمل أن تجدو فيها كل ما يفيد للترويج للمنتجات او للمحتوى على موقع فيسبوك للتواصل الاجتماعي .