مبادئ هنري فايول الـ 14 للشركات الأكثر نجاحاً

“مبادئ هنري فايول 14 للشركات الأكثر نجاحاً”

هنري فايول شخصية فرنسية من مواليد 1841, أحد أشهر الخبراء في مجال ريادة الأعمال في العالم , عمل ككبير المهندسين في إحدى شركات الحديد والفحم من سنة 1888 إلى غاية 1918, واستطاع خلال تلك الفترة أن يبعد الشركة من شبح الإفلاس لتحقق بعد ذلك نجاحا كبيرا .
وقد بدأ يفكر بإيجاد مجموعة من المبادئ التي يمكن أن توجه العمل الإداري داخل الشركة. أيا كانت طبيعتها , وقد توصل إلى أن علم الإدارة يمثل مفهوم واحد يمكن تطبيقه على جميع المنظمات.
وفي عام 1916 نشر أول كتاب له بعنوان الإدارة الصناعية العامة والذي ترجم الى العديد من اللغات (كاالإنجليزية) سنة 1929.
وقد حدد هذا الأخير 14 مبدأ تسترشد بها الشركات الكبرى لتنظيم عملياتها الإدارية , ويرى فايول أن إهتمام رائد الأعمال بالسلوك الإنساني للعاملين في شركته يمكنه من الوصول إلى الأهداف المطلوبة .
وقد قسم هنري فايول العملية الإدارية إلى خمس وظائف رئيسية هي ‘التخطيط, التنظيم , القيادة , الرقابة , التنسيق” وبناء على هذه الوظائف حدد مبادئه 14 وهي :

1- تناسب السلطة والمسؤولية:

السلطة تعني الحق في إتخاذ القرارات وإصدار العلومات, وأما المسؤولية فهي مقدار المسائلة الناتجة عن إعطائه هذا الحق ويجب أن تتناسب المسؤولية مع السلطه المخولة له.

2- الإنضباط:

يتحقق الإنضباط عن طريق تطبيق الأنظمة العادلة للثواب والعقاب لضمان حسن سير العمل.

3- وحدة الأمر:

بمعنى أن كل فرد عليه أن يتلقى أوامره من رئيس واحد فقط لاغير .

4- إخضاع المصلحة الفردية للمصلحة العامة:

في حال تعارض المصالح الشخصية مع المصلحة العامة , يجب أن تكون الأولية للمصلحة العامة .

5- التسلسل الرئاسي:

المقصود به هو التدرج في الرئاسات وتحديد التبعيات الرئاسية الذي يتفق مع خطوط السلطة والمسؤولية.

6- المركزية:

تمركز السلطات وحق إتخاذ القرارت في يد الرئيس فقط , ويقضي بتركيز السلطة في شخص معين ثم تفويضها حسبما تقتضي الظروف.

7- إستقرار العمالة:

لابد من الإختيار السليم للعمالة وتوفير مصادر الرضا لهم حتى يقل معدل دوران العمل وتركهم له, بحيث يعني المحافظة على إستمرار العاملين ذوي الإنتاجية العالية في المؤسسة لمدة طويلة.

8- المبادرة:

أي لابد من تشجيع روح الإبتكار لدى الأفراد حتى يمكن تطوير المنشأة , فعلى الرؤساء إيجاد مبدأ المبادرة والإبتكار بين موظفيهم .

9- العدالة والمساواة:

لابد من توفير المعاملة العادلة لكل العاملين سواء من حيث الأجور أو المكافئات أو غيرها .

10- الهدف ووحدة التوجه:

يجب مساهمة كل الأفراد في المنظمة لتحقيق الأهداف المرغوب فيها , وطبقا لهذا المبدئ فإن كل مجموعة من الأنشطة لها نفس الهدف ويجب أن تكون تابعة لرئيس واحد.

11- مكافأة العاملين:

يجب أن يكافئ العاملون على تأدية أعمالهم بالطريقة المطلوبة, وأن يكون ذلك متناسبا مع الأعمال الذين قامو بها , أي تعويض الأفراد تعويضا عادلا سواء في أجورهم أوفي تقسيم الأرباح …

12- النظام:

النظام في تطبيق القواعد وفي إستخدام الخدمات والأفراد والأدوات.

13- تنمية روح الجماعة:

يجب تنمية علاقات إجتماعية حسنة بين الموظفين , وتشجيع روح العمل ضمن فريق واحد وأن يشعر العامل أنه جزء مهم لنجاح الشركة لا عاملا فيها فقط.

14-روح التعاون:

العمل الجماعي وسيادة روح الفريق انطلاقا من شعار “الإتحاد قوة” بحيث يشكل هذا المبدأ أهم عنصر في تحقيق الأهداف المرغوب بها .

أرجوا أنكم إستفدتم من الشرح نلتقي في دروس أخرى بحول الله تعالى .