تلميحات لزيادة التفاعل في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إذا كنت تستخدم أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني فستكون مدمنا على الإطلاع على الإحصائيات لمعرفة مدى نجاحها. لجعل هذه الحملات الإعلانية أكثر نجاحا، يجب النظر إلى أبعد من الأساسيات بالتركيز على أخذ المعلومات اللازمة وتجربة العديد من الأفكار. لذلك يجب أن تسأل نفسك أو فريق العمل لديك بعض الأسئلة ك : هل تحصل على العديد من الطلبات؟ هل المتلقين يقومون بالنقر على الروابط في نشراتك الإعلانية ؟ هل يتم فتح النشرات البريدية ؟ إذا كان معدل الفتح صغير، ما هو المشكل وكيف يمكن تحسينه ؟ كل هذا يسمى التفاعل مع الجمهور، وأنه من المهم العمل على تحسين مستوى التفاعل من أجل جعل الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني تحقق الأهداف المرجوة.

ماهو سبب عدم نجاح الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني؟

باختصار، هناك سببين فقط تجعل مقاييس تتبع الحملات الإعلانية عبر البريد الإلكتروني لا تشير إلى نجاح الحملة. أولا، النشرات البريدية التي تقوم بإرسالها لم يتم تحريرها بطريقة جيدة من حيث المضمون والشكل. وبتالي، فهي لا تثير اهتمام المتلقين. ثانيا، عدم تسليم النشرات البريدية إلى المتلقين لأنه تم تحويلها إلى مجلد السبام.

لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، تفضل هذين المقالين حول أهم المقاييس التي يجب تتبعها لقياس مدى نجاح الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني و الفرق بين التسويق عبر البريد الإلكتروني والسبام.

كيف يمكن زيادة نسبة التفاعل مع المتلقين؟

العديد من العوامل تلعب على تحديد معدل الفتح، ولكن في المتوسط يجب أن تحصل على معدل بين 10 و 60 في المائة وفقا لسمعة علامتك التجارية وكيفية تم جمع عناوين البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى كل هذا، جودة المحتوى تلعب دورا مهما في الرفع من نسبة الفتح.

البيانات لا تكذب أبدا. أنظر إلى التقارير التي توفرها أداة التسويقية وركز على أداء الحملات الإعلانية السابقة. هل حققت بعض الحملات نتائج أفضل من غيرها ؟ اسأل نفسك لماذا ؟ هل السبب وراء ذلك كان تحرير سطر الموضوع ؟ هل احتوت النشرة البريدية على عرض جذاب لا يمكن للزبناء مقاومته ؟ هل قمت باستهداف شريحة محددة من قائمة عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك ؟

تفضل بعض التلميحات التي يمكن أن تساعدك :

اعرف جمهورك جيدا واعمل على توجيه حملات التسويق الإلكترونية إلى جمهورك المستهدف: يجب أن تلعب البيانات دورا مهما في إنشاء وإرسال النشرات البريدية. لذلك، يجب عليك استعمال جميع الطرق المشروعة لمعرفة المزيد حول جمهورك واستعمال هذه المعلومات لصالحك. فمن الأفضل إرسال نشرات بريدية مستهدفة ذات صلة لعدد أقل من المتلقين على إرسال نشرات بريدية عامة لجميع قائمة العناوين بريد الإلكتروني.

اكتب محتوى مثير لاهتمام: إذا كانت نشرات البريدية بك مملة فسيقوم المتلقين بحذف عناوين بريدهم الإلكتروني من قائمتك البريدية.

استخدام سطور موضوع جذابة : سطور الموضوع المثيرة للاهتمام تحفز المتلقين على فتح النشرة البريدية

تعلم من أخطائك : تحليل الحملات الإعلانية لمعرفة أخطائها مهم جدا لتفادي هذه الأخطاء في المستقبل.

شيء آخر يمكنك استعماله هو تحليلات Google. بذلك يمكنك الإجابة على أسئلة من قبيل. ماذا يحدث بعدما يقوم المستخدم بفتح النشرة البريدية وزيارة موقعك الإلكتروني؟ هل يقضون وقت طويل على الصفحة؟ ما هو عدد الصفحات التي يقومون بزيارتها؟ هل قامو بالشراء ؟ بعض أدوات التسويق المتطورة تقدم خاصية إدماج تحليلات Google لجعل تتبع نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني سهل.