التسويق من خلال المؤثرين ومدى فعاليته
بالرغم من أن التسويق المؤثر ليس مفهومًا جديدًا في الصناعة، إلا أنه أصبح شائعًا بشكل كبير خلال السنوات الماضية،
نظرًا لأن العالم من حولنا أصبح أكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية، فإن التسويق المؤثر شق طريقه إلى المقدمة وتكرس الشركات مزيدًا من الوقت والجهد للتكتيك أكثر من أي وقت مضى.
وبصفتنا نبحث باستمرار عن الطرق التي تمنح العملاء الكثير من الميزات، فإننا نوصي باللجوء إلى التسويق المؤثر كجزء من خطة تسويق رقمية متماسكة،
للمساعدة في الحصول على العلامات التجارية على الخريطة، كما نرى عملائنا يغيرون تركيزهم إلى التسويق المؤثر لدفع علامتهم التجارية من خلال الوسائل المتعددة للسوشيال ميديا
ما هو التسويق المؤثر؟
التسويق المؤثر هو عبارة عن علاقة تكون بين العلامة التجارية والمؤثر الذي يقوم بهذه العملية، حيث يقوم المؤثر بالبدء بالعملية الترويجية للمنتجات أو الخدمات التابعة له من خلال وسائل الإعلام المختلفة مثل Instagram و YouTube.
وحتى لا يتم الخلط بينه وبين موافقات المشاهير، فإن التسويق المؤثر يفعل أكثر من مجرد ربط شخص مشهور بعلامة تجارية،
ومن الضروري أن يكون المؤثرون شخصيات موثوقة داخل مجتمع متخصص وأن يحتفظوا بمتابعين مخلصين، بالإضافة إلى ذلك فهم يمتلكون عادةً المعرفة أو الخبرة حول ما يعلنون عنه.
على سبيل المثال يمكن أن يُطلب من مدون فيديو لياقة بدنية شهير على YouTube، يتمتع بمعرفة واسعة في تدريب الوزن والتغذية السليمة، القيام بإعلانات لملابس رياضية أو شركة تكميلية، يمكن أن يكون في بعض الأحيان لا يتمتع بخبرة ذات صلة بالمنتج الذي يعلن عنه.
وفي هذه الحالة يكون اعتماده الكلي على الثقة والولاء الذي بناه داخل مجتمعه للتأثير على أتباعه، وتشمل فئات المؤثرين الشائعة المغامرين والمصورين وعشاق الطعام وخبراء الإرشاد وخبراء التجميل والفنانين والموديلات والكوميديين على سبيل المثال لا الحصر.
كيفية عمل المؤثرون في مجال التسويق
يعمل المؤثرون هنا بشكل مستقل تماماً حيث يقومون باتباع الخطوات الآتية:
- يقوم المؤثر بإنشاء المحتوى الخاص به.
- بإمكانه أيضاً دمج المواصفات الإعلانية للشركة فيه.
- يستطيع المؤثر التحكم في الرسالة الخاصة بالعلامة التجارية.
- ويختار الطريقة التي يرغب في تصويرها.
- وهذا يعزز المصداقية ويمكن أن يساعد في إمكانية وصول المؤثر بشكل سريع إلى جمهور مستهدف محدد.
كيف يتم حساب القيمة المالية للمؤثر؟
عادةً ما يتم حساب القيمة المالية للمؤثر من خلال
- حجم المتابعين الاجتماعيين.
- بالإضافة إلى النظام الأساسي الذي يستخدمونه.
على موقع Instagram مثلاً يقترح خبراء الصناعة نقطة سعر 1000 دولار لكل 100,000 متابع، ويجب تعديل هذا السعر بشكل أكبر اعتمادًا على مدى وصول المؤثر ومدى ملاءمته.
أما على موقع YouTube تعتبر نقطة السعر 100 دولار لكل 1000 مشاهدة قياسية، ويكمن جمال التسويق المؤثر في أنه يمكن لأي شخص أن يصبح مؤثرًا، وأن الشركات لديها عدد كبير للاختيار من بينها، مما يسمح لها بالوصول إلى جماهير مستهدفة كبيرة.
مدى فعالية التسويق من خلال المؤثرين
جميعنا يسأل نفسه لماذا التسويق المؤثر مهم جدا؟ فهل هو فعلاً كذلك، وهل له جانب فعال قوي، سوف نناقش ذلك بشكل مفصل فيما يلي
قبل فترة وجيزة من التقدم التكنولوجي كان التلفزيون المجدول هو فعليًا أحد وسائل الإعلام الوحيدة التي يمكن للمستهلكين الوصول إليها، وكان أحد المنصات الرئيسية التي يستخدمها المسوقون للإعلان للجمهور.
ولكن اليوم مع إنشاء الإنترنت وشعبية منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Facebook و YouTube، أصبح المستهلكون لديهم حيز كبير من الحرية عند اختيار المحتوى الذي يودون مشاهدته،
وهذا بدوره يخلق مشكلة للعلامات التجارية إذ أنه مع استمرار انتشار جمهورهم المستهدف عبر أشكال متعددة من الوسائط يصبح الوصول إليهم أكثر صعوبة من السابق.
نتيجة لذلك اكتشف المسوقون أن التسويق المؤثر يمكن أن يقدم مجموعة من الحلول لهذه المشكلة حيث تستطيع من خلاله عمل الآتي:
- السماح للعلامات التجارية بتحديد موقع الجمهور الذي يتم استهدافه والإعلان عنه مباشرة.
- أصبح بناء الثقة أمر بالغ الأهمية بعد تشكيك المستهلكين بشكل متزايد في العلامات التجارية والأساليب التسويقية.
- يسمح الإعلان من خلال المؤثرين للعلامات التجارية بالترويج من خلال شخص يشاهده المجتمع المتخصص ويتفاعل معه ويثق به على أساس يومي.
- لذلك بدلاً من التشكك في إعلان تجاري أو إعلان على وسائل السوشيال ميديا، يثق المستهلكون في أنه إذا كان المؤثر المفضل لديهم يحب المنتج ، فإنهم سوف يقومون بفعل ذلك أيضًا.
