فيس بوك يلغي خطط بيع الإعلانات على واتساب
يعد واتساب الذي يملكه فيس بوك أحد بلا شك من أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا.
تم إطلاق التطبيق على مدار عام 2009، ولم يكن التطبيق مجانيًا في البداية مقابل تحميل المستخدمين رسوم تحميل.
سرعان ما تم استبدال رسوم التنزيل باشتراك سنوي قدره 0.99 دولارًا، والذي تم إسقاطها عندما استحوذ فيس بوك على التطبيق في عام 2014.
بعد عامين فقط من ذلك، تجاوز واتساب 1 مليار مستخدم نشيط مما يمثل علامة فارقة، ومع ذلك على الرغم من نجاحه، لم يكن التطبيق يحقق أي ربح من أجل الشركة الأمريكية.
في عام 2018، كشف فيس بوك عن خطط لتوليد المزيد من الأرباح من التطبيق عن طريق بيع الإعلانات وعرضها للمستخدمين.
كشف نائب رئيس واتساب في ذلك الوقت، كريس دانيلز، أن الشركة لديها خطط لدفع إعلانات على قصص واتساب كجزء من جهود الشركة لكسب المال من التطبيق الشهير.
كانت الفكرة وراء هذه الخطوة هي توليد بعض الإيرادات من التطبيق والسماح للشركات بالوصول إلى المستخدمين حول العالم.
ومع ذلك، فقد عارض مؤسسو التطبيق بشدة هذه الخطوة واستقال المؤسس المشارك برايان أكتون من فيس بوك عقب خلافات حول الطريقة التي يجب أن يسيطر عليها فيس بوك على تطبيقه.
الآن، وفقًا لتقرير حديث من صحيفة وول ستريت جورنال، يبدو أن فيس بوك يتراجع عن خططه لبيع الإعلانات في تطبيق الدردشة الشهير.
كشف الأشخاص المطلعون على الأمر أن واتساب قام مؤخرًا بحل فريق تم إنشاؤه لإيجاد أفضل الطرق لدمج الإعلانات في الخدمة، إضافة إلى حذف بعض الأوامر البرمجية التي كانت مرتبطة بعرض الإعلانات على التطبيق والتي يتم تجربتها.
لا تزال الشركة تخطط لتقديم إعلانات إلى ميزة حالات واتساب في مرحلة ما، ولكن في الوقت الحالي تحول التركيز إلى تحقيق إيرادات من الشركات عن طريق السماح لهم بالتواصل مع العملاء على المنصة.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح أدوات التطبيق للشركات إمكانية فرز استعلامات خدمة العملاء والرد عليها تلقائيًا وعرض كتالوجات المنتجات داخل التطبيق، هذا يفتح الباب لتقديم بعض الخدمات المدفوعة لهم دون الحاجة إلى عرض الإعلانات.