أفضل الطرق للوصول للسوق المستهدفة في الإعلان الرقمي

مقدمة :

يعتبر الاستهداف الناجح للزبائن و التواصل معهم هو الخطوة الأولى للنجاح في مجال التسويق الإلكتروني أو التسويق أون لاين “الإعلان الرقمي” ، حيث ازدادت صعوبة المنافسة مع العدد الكبير بل الهائل للشركات و العلامات التجارية الموجودة في السوق ، وتوجه معظم هذه الشركات إلى التسويق الإلكتروني و الإعلان عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى وجود فرق تسويق مختصة تقف وراء هذه الشركات و زد على ذلك الميزانيات الضخمة التي ترصد لعمليات التسويق هذه ما يجعل المنافسة تحدياً صعباً و يتطلب الكثير من الجهد و الدراسة للوصول إلى الغاية المنشودة .

كيف ستتمكن من تحقيق غاياتك التسويقية في ظل هذا التنافس الكبير ؟ العامل الأساسي للصمود في وجه الشركات المنافسة و النجاح في تحقيق أهدافك التسويقية هو نجاحك في التواصل مع الزبائن ، فكلما كنت أبرع في التواصل مع الزبائن المستهدفين ازدادت القدرة التنافسية لشركتك أو علامتك التجارية ، فالتسويق الذكي في الوقت الحالي لم يعد مجرد بناء موقع جميل و وضع إعلانات له في مواقع أخرى ، فعالم التسويق عبر الإنترنت أصبح أكثر تنافسية ، و قوتك تكمن في براعتك في التواصل مع زبائنك سواء الزبائن العاديين أو الشركات .

الخطوة الأولى في نجاح التواصل مع الزبون هو رسم الخطوط العريضة لشخصية الزبائن المستهدفين ، ثم محاولة معرفة المواقع و الصفحات التي يقضي فيها الزبائن أوقاتهم على الإنترنت ، هذه المواقع و الصفحات ستكون هي قنوات تواصلك مع المستخدم و منها ستبدأ سياستك التسويقية و تبدأ باستهداف زبائنك بالشكل الأمثل .

طرق الوصول إلى السوق المستهدفة في الإعلان الإلكتروني :

وسائل التواصل الإجتماعي :

تعتبر وسائل التواصل الإجتماعي من أفضل الطرق للوصول إلى مجموعة الزبائن المستهدفين في الإعلان الإلكتروني ، وذلك نظراً لشعبية هذه المواقع و انتشارها في الوقت الحالي ، و نظراً لكم المعلومات الكبير التي من الممكن تسخيرها في الخطة التسويقية ، بالإضافة إلى التأثير الإجتماعي القوي لهذه القنوات على المستخدمين .

إذا كان للزبائن المستخدمين حسابات على شبكة Linkedin فهذا أمر ممتاز ، عليك البدء بإنشاء حسابك على شبكة Linkedin فوراً ، قم بإنشاء الحساب حتى و أن لم يكن لديك ما تنشره على الشبكة في بداية الأمر ، فمن الجيد مراقبة نشاطات زبائنك على هذه الشبكة لتصبح في المرحلة التالية قادراً على النشر على حسابك على هذه الشبكة .

يمكنك أيضاً تسخير شبكة تويتر في حملتك الإعلانية، حيث يمكنك إنشاء حساب باسم شركتك أو علامتك التجارية، ثم يمكنك المشاركة بالنقاش في المجموعات التي يشترك فيها الزبائن المستهدفين ، وبذلك تفتح الطريق للتواصل مع زبائنك

الشركات الإعلانية:

هناك الكثير من الشركات الإعلانية التي تعمل في مجال الإعلانات ، و التي توفر لك أساليب و طرق مختلفة في الإعلان هذه الشركات تملك شبكة كبيرة من الناشرين و المصنفة حسب الاختصاص و التوجه ، وتقدم لك مساحة إعلانية مدفوعة على صفحة الناشرين الذين تختارهم .

هذه الشركات تكون أيضاً على اتصال بشبكة كبيرة من المواقع التي تستخدمها في جمع بيانات الزبائن ، كما يكون لديها فريق من المختصين لتحليل المعلومات المجموعة و استخلاص مجموعة الزبائن التي يمكن استهدافها بخدمة معينة أو بمنتج معين .

شبكة إعلانات حسوب :

تعتبر إعلانات حسوب من أكثر المنصات الإعلانية شهرة في العالم العربي ، فهي تتعامل مع شبكة ضخمة من المواقع الإلكترونية في شتى المواضيع و المجالات ، وتمكنك من وضع إعلاناتك ببضع خطوات بسيطة وسهلة ، كل ما عليك فعله هو رفع إعلانك و تحديد الجمهور المستهدف بخيارات البلد، والكلمات المفتاحية، وأدوات أخرى أكثر إستهدافا وتقدما لنوعية الأجهزة المستخدمة مثلا، ثم بعدها إطلاق حملتك الإعلانية والدفع فقط على النقرات الحقيقة من زوار مستهدفين حسب خياراتك

تعرف حسوب إعلاناتها بالشكل التالي :

المميز في إعلانات حسوب
هي امتلاكها شبكة مواقع تتجاوز ال 2000 موقع ناشر للإعلانات ، بالإضافة لاحتوائها على برامج إعلانية متنوعة تجعلها الخيار الأنسب للشركات التي تستهدف السوق العربية. إذا كنت ترغب في الإعلان على شبكة حسوب فيجب أن تكون على دراية بأهمية موقع الإعلان لتتمكن من اختيار الموقع الأنسب لإعلانك .

الموقع و أهميته :

لأوضح لك أهمية موقع الإعلان سأقدم لك المثال التالي: تخيل أنك تملك أجمل منزل في منطقتك ، هذا البيت رائع من حيث البنية الخارجية و الديكور الداخلي ، و مصمم وفق أحدث المعايير التصميمية والمعمارية ، ولكن موقعه سيء جدا ً من حيث الأطلالة و الجوار ، هذا الموقع السيء سيفقده الكثير من قيمته ولن تستفيد من كل المعايير الجمالية المتوفرة فيه بسبب سوء الموقع .

الإعلانات كالعقارات ، فمهما كان إعلانك جميلاُ و منظماً و جذاباً ، لن يساوي شيئاً إذا لم يراه أحد ، من هذا المنطلق عليك توخي الدقة و اختيار الموقع الأنسب لإعلانك في متجر إعلانات حسوب ، من هذا المنطق أقدم لك تقيماً للمواقع التي يمكن أن تضع فيها إعلانك في متجر حسوب .

كلما كان موقع الإعلان قريب من المحتوى الأساسي للصفحة كلما كان ذلك أفضل ، الشكل التالي يوضح لك أفضل المواقع التي يمكن أن تضع بها إعلاناتك في شبكة ظهور حسوب :

• ضع إعلانك مباشرة بين العنوان الأساسي للصفحة و محتوى الصفحة فهذا هو أفضل موقع للإعلان .
• يمكنك وضع إعلانك ضمن المحتوى الأساسي للصفحة و ذلك ضمن سياق هذا المحتوى فهو موقع ممتاز أيضاً .
• ضع إعلانك مباشرة بعد انتهاء المحتوى الأساسي للصفحة ، وقبل بدأ قسم آخر من الصفحة .

هذه المواقع الثلاثة هي أفضل ثلاثة مواقع يمكن أن تضع فيها إعلانك ، بشكل عام يجب أن يحقق موقع الإعلان خاصيتين أساسيتين حتى ينجح :

• أن يكون قريباً من المحتوى الأساسي للصفحة قدر الإمكان .
• أن يكون مرئياً من زوار الموقع دون الحاجة بالفأرة إلى الأسفل ( أي أن الإعلان ضمن الجزء المرئي من الصفحة ) .

هذه هي أفضل المواقع التي يمكن تختارها لوضع إعلانك في حسوب ، و التي يمكن أن تحقق لك المردود المطلوب و عدد الزيارات إو عدد النقرات على الإعلان و التي ترغب في تحقيقها .

التدوين – صناعة المجتوى:

يعتبر التسويق عبر التدوين من الطرق الفعالة في الـ Online Advertising ، يعتمد هذا النوع من الإعلان على تقديم شركتك أو علامتك التجارية كشركة خبيرة في مجال عملها ، حيث تقوم بإنشاء مدونة بطريقة احترافية ، ثم تقوم بكتابة مقالات تتعلق باهتمامات الزبائن المستهدفين ، هذه المواضيع يجب أن تكون مواضيع احترافية و تعطي الإيحاء بخبرة من يكتبها ، فهي سوف تمثل خبرة الشركة و ستمنح الزبائن الثقة المطلوبة للتعامل مع الشركة ، عندما يقوم أحد الزبائن المستهدفين بالبحث عن موضوع معين في محركات البحث ، سيدخل إلى مدونتك ، وبالتالي أفكارك و آرائك مقالاتك حول الموضوع الذي قام بالبحث عنه قد يدفع الزبون إلى شراء المنتج .

التعاون مع الشركات ذات الاهتمام المشترك :

ربما تكون شركتك هي شركة صغيرة ، أو قد تكون علامتك التجارية هي علامة تجارية ناشئة ، والتنافس مع الشركات الناشئة و المماثلة لشركتك قد يؤدي إلى فشل كلا الطرفين ، في مثل هذه الحالات قد يكون التعاون أفضل بكثير من التنافس ، حيث من الأفضل أن تقوم بالبحث عن الشركات التي من الممكن أن تتعاون معها ، ثم يتم تبادل الخبرات و توحيد الجهود في مجال الإعلان على الإنترنت و بالطريقة التي تضمن نجاح كل الأطراف ، فيمكن على سبيل المثال زيادة التفاعل بين صفحات الشركات المتعاونة على شبكات التواصل الإجتماعي ، أو يمكن عقد ندوات مشتركة على الانترنت ، هذه الطرق و غيرها من أساليب التعاون تمكن الشركات من الوصول الأسواق المستهدفة بسرعة أكبر .

تقديم شهادات من زبائن مشابهين للسوق المستهدفة :

عندما يرى الزبائن المستهدفين منتجك للمرة الأولى يتساءلون : كيف يمكنني أن أستفيد من هذا المنتج ؟ يمكنك أن تجيب على تساؤل زبونك بإدراج شهادات زبائن مماثلين في مواصفاتهم للشريحة المستهدفة من الزبائن ، اختر شهادات الزبائن التي تتكلم عن مزايا المنتج ، و جودته ، ومواصفاته ، و المشاكل التي قام بحلها ، و الأمور التي تجعله مميزاً عن المنتجات المنافسة الأخرى .

يمكن الحصول على شهادات من زبائنك من خلال التوصل معهم على Linkedin على سبيل المثال ، أو من خلال استبيانات توضع على موقعك الإلكتروني ، و إذا كان بإمكانك الحصول على شهادات مسجلة ( فيديو ) فذلك يعتبر ممتازاً .

هذه الطرق الخمس هي أهم الطرق و أكثرها شيوعاً في الوصول إلى الأسواق المستهدفة ، هناك طرق أخرى كثيرة ، اختر منها ما يناسب خطتك التسويقية و يناسب ميزانيتك وسوف يكون النجاح حليفك .